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VérticeBarber · Transparência

Termos de uso

Condições gerais para conhecer e usar a plataforma. Consulte as condições comerciais específicas, a identificação do fornecedor e os detalhes de implantação antes de contratar.

Conta e responsabilidade

O proprietário cadastra a barbearia e define os membros, cargos e unidades autorizadas. Cada pessoa deve proteger suas credenciais e utilizar somente os dados e operações para os quais tem autorização. O uso da plataforma para fraude, acesso indevido ou mensagens sem autorização não é permitido.

Teste, planos e contratação

O cadastro informa o plano e o prazo de teste aplicável, sem solicitar cartão ou autorizar cobrança imediata. Preço, período de cobrança, limites, extras e condições específicas devem ser conferidos antes da contratação. Confirme também a identificação do fornecedor e o canal de suporte na proposta comercial.

Pagamentos e serviços externos

A barbearia autoriza sua própria conta recebedora para os fluxos de cobrança integrados. Tarifas, disponibilidade, liquidação, contestação e aprovação seguem as condições do provedor. Um registro manual de recebimento ou uma baixa contábil não representa uma transferência bancária executada pelo VérticeBarber.

Automações, aplicativo e fiscal

WhatsApp oficial, emissão de NFS-e, contas de pagamento e aplicativo próprio possuem requisitos de configuração e habilitação. A publicação de um app depende das contas, materiais e aprovações das lojas. Conheça os recursos do plano e as condições de implantação antes de contratar.

Dados e comunicação com clientes

A barbearia é responsável por ter autorização ou outra base aplicável para cadastrar e usar os dados de seus clientes, manter os registros corretos e respeitar preferências e consentimentos de marketing. Operações de importação devem ser revisadas antes de usar os dados.

Encerramento e atendimento

As opções de cancelamento e o estado das faturas podem ser consultados na área de plano e cobrança. Cancelar a assinatura do VérticeBarber é diferente de cancelar um contrato de cortes de um cliente ou uma autorização em serviço externo. Solicite suporte para pendências de pagamento, dados ou implantação.

Precisa de atendimento?

suporte@verticebarber.com

Leia também a política de privacidade